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服务支持
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IT服务管理（ITSM）实施过程【29909】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【73213】
2018-01-10
来源 ：Servicehot
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如何有效进行IT运维管理【47785】
2017-07-29
来源 ：Servicehot
IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【15222】
2017-10-17
来源 ：Servicehot
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ITIL4 的流程框架【64317】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【37405】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【87368】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【27103】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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资本为何争抢ServiceHot？【55530】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【78927】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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