发布时间：2018-06-11 01:17:45 浏览：84次 来源 : ServiceHot ITSM
定义1： 流程是一堆人做事的协作方式
定义2： 流程是一种预先设定的默契
定义3：流程是一种沟通机制
定义4：流程是一种执行力保障机制
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