标准服务支持

• ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。

  2025-06-04

  来源 ：Servicehot

  实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
  
• ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则

  2025-05-24

  来源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
  
• ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
  
• ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准

  2025-04-15

  来源 ：Servicehot

  ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
  
• IT运维管理系统软件标准性定位

  2017-08-12

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
  
• 为什么要做ITSS认证？

  2022-08-19

  来源 ：Servicehot

  ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
  
• ITSS是什么

  2022-08-18

  来源 ：Servicehot

  ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
  
• 等级保护2.0标准最全解读

  2022-03-21

  来源 ：Servicehot

  2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
  
• ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会

  2021-11-09

  来源 ：Servicehot

  6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
  
• ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？

  2018-10-19

  来源 ：Servicehot

  信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战