it运维服务支持

• ITIL流程可以给企业带来哪些好处

  2023-04-10

  来源 ：Servicehot

  企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
  
• 什么是ITSM

  2022-08-16

  来源 ：Servicehot

  ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
  
• IT运维服务管理中知识

  2022-07-01

  来源 ：Servicehot

  营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
  
• IT运维自动化解析

  2022-07-01

  来源 ：Servicehot

  实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
  
• IT运维服务管理

  2022-06-30

  来源 ：Servicehot

  IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
  
• IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理

  2022-06-27

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
  
• IT运维服务体系建设思路

  2022-06-22

  来源 ：Servicehot

  IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
  
• 数字化运维的“行”与“思

  2022-04-02

  来源 ：Servicehot

  “先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
  
• IT运维服务体系建设

  2022-03-11

  来源 ：Servicehot

  IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
  
• IT管理进化，如何从IT运维到IT运营

  2022-03-08

  来源 ：Servicehot

  IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方