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  • ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流

    2022-06-22

    浏览：749次

    来源 ：Servicehot

    在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
    ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流
  • ?DevOps对组织能带来什么好处？

    2023-06-25

    浏览：108次

    来源 ：Servicehot

    DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
    ?DevOps对组织能带来什么好处？
  • 如何打造高效的IT服务中心

    2023-06-05

    浏览：100次

    来源 ：Servicehot

    在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
    如何打造高效的IT服务中心
  • ITSS组成要素、实施好处

    2023-06-02

    浏览：61次

    来源 ：Servicehot

    ?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
    ITSS组成要素、实施好处
  • CIO需要理解ITIL的十个要点

    2018-08-13

    浏览：170次

    来源 ：Servicehot

    CIO需要理解ITIL的十个要点
    CIO需要理解ITIL的十个要点
  • DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值

    2022-02-25

    浏览：869次

    来源 ：Servicehot

    DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
    DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值
  • ITIL4是IT运维的最佳实践吗？

    2023-04-14

    浏览：140次

    来源 ：Servicehot

    为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
    ITIL4是IT运维的最佳实践吗？
  • ITIL之发布管理基础知识介绍

    2022-07-01

    浏览：469次

    来源 ：Servicehot

    发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
    ITIL之发布管理基础知识介绍
  • ITIL在银行业的应用

    2022-06-23

    浏览：248次

    来源 ：Servicehot

    随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
    ITIL在银行业的应用
  • ITIL基础知识

    2022-07-04

    浏览：223次

    来源 ：Servicehot

    ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
    ITIL基础知识
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