IT服务支持

• 什么是ITSM？这次你一定能懂！

  2018-10-09

  来源 ：Servicehot

  如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
  
• ITIL落地管理软件的选择标准

  2018-10-03

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• ServiceHot——IT服务管理解决方案

  2018-10-02

  来源 ：Servicehot

  随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
  
• ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向

  2018-10-01

  来源 ：Servicehot

  作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
  
• ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系

  2018-09-30

  来源 ：Servicehot

  经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
  
• ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA

  2018-09-28

  来源 ：Servicehot

  随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
  
• ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化

  2018-09-27

  来源 ：Servicehot

  ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
  
• ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理

  2018-09-24

  来源 ：Servicehot

  企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
  
• ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平

  2018-09-23

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• ITSM实施方法论,ITIL体系落地

  2018-09-19

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...