itsm服务支持

• 好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉

  2022-01-05

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
  
• ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案

  2018-03-27

  来源 ：Servicehot

  一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
  
• ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设

  2018-09-26

  来源 ：Servicehot

  天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
  
• 商业银行的ITSM系统实施

  2023-05-18

  来源 ：Servicehot

  商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
  
• ITIL与DevOps

  2023-04-18

  来源 ：Servicehot

  TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
  
• ServiceHot ITSM产品文档下载

  2022-04-02

  来源 ：Servicehot

  提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
  
• 什么是ITSM

  2022-08-16

  来源 ：Servicehot

  ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
  
• 一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点

  2022-07-04

  来源 ：Servicehot

  管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
  
• ITSM全面提升银行IT服务管理

  2022-06-30

  来源 ：Servicehot

  建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
  
• IT运维服务管理

  2022-06-30

  来源 ：Servicehot

  IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...