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服务支持
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核心流程之：服务台【10826】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【46043】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【71313】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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IT运维管理痛点及解决方案【67930】
2018-03-12
来源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的几个关键要点【44533】
2023-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
行业动态
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企业数字化转型带来的四大机遇【20754】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【38593】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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ITSS是什么？【49208】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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使用ITIL，思想先行【64175】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【80634】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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