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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT 运维服务管理流程【41887】

2023-06-14

来源：Servicehot

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【79021】

2018-08-08

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量化企业IT服务管理之道【43863】

2018-07-29

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如何有效进行IT运维管理【70323】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
CMDB的基础概念【27481】

2017-11-22

来源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【93145】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【46992】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【25935】

2018-11-24

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这是选择的力量
All in Cloud（全面拥抱云计算）【35464】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【71451】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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