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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【39565】

2017-11-26

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ITIL4 的流程框架【30655】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
ServiceHot 五一劳动节放假通知【96378】

2017-05-17

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【43314】

2017-06-24

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【18608】

2017-05-24

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【73893】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【73461】

2018-11-24

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这是选择的力量
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【40011】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【11138】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【67509】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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