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当前位置：从企业实务角度解读ITIL4相关搜索内容
服务支持
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IT服务管理的三大主要内容【99503】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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什么是ITSM【87209】
2022-08-16
来源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
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ITIL基础知识【87043】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
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怎么做好企业IT运维工作【11129】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【94186】
2025-05-09
来源 ：Servicehot
服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【10125】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【30259】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【92098】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【29894】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【98155】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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