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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【63908】

2017-06-16

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CMDB到底如何建设？【79605】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【83855】

2017-11-14

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【34007】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
IT运维中知识库管理的价值【41825】

2017-08-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【99966】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【21516】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【28196】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【29424】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
商业银行IT运维管理体系【73437】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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