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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【70720】

2024-03-04

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【36529】

2018-09-01

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IT运维服务体系建设思路【14920】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
ITIL与DevOps【96454】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【49621】

2017-11-07

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【80913】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
资本为何争抢ServiceHot？【13742】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【78087】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【87393】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44407】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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