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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维管理系统【38887】

2017-08-19

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【65900】

2017-06-12

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工时管理（工时审核）【33862】

2018-01-13

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ITSM实施方法论与路径参考【65469】

2018-08-28

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企业流程管理体系建设的关键【29392】

2018-08-05

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【83297】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【26945】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【62623】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【93082】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【87122】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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