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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品支持哪些数据库？【74114】

2018-07-13

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工时管理（工时审核）【73881】

2018-01-13

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【13946】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
ITIL 4和DevOps的关系【50799】

2022-02-17

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ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【97910】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【23144】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【14510】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【50597】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【56771】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【72443】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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