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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 五一放假通知【88879】

2017-05-11

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IT 运维服务管理流程【71247】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【50768】

2018-05-02

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【68774】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
IT运维，关注技术还是管理【26681】

2017-07-26

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【18654】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【74710】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【67551】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【97521】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【21151】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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