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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【20423】

2017-12-14

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【71265】

2018-03-25

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【21177】

2018-02-27

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在IT运维管理方面的关注点【24474】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
企业IT规划的思考【24274】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【80593】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
商业银行IT运维管理体系【60415】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【51071】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【49284】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【63209】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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