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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【21810】

2018-08-31

来源：Servicehot
IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【80674】

2022-07-05

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着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
制度和流程二者之间的关系【78153】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
为什么您的企业需要ITSM？【22467】

2018-04-01

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【98779】

2017-11-16

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【81405】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【93929】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【18343】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【70781】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【84785】

2018-11-26

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