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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【64373】

2017-12-14

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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【69912】

2018-04-30

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【92892】

2018-07-24

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IT运维管理一体化模式【85593】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【14784】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【61226】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【90858】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【82496】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【97309】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【44806】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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