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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息透明化的价值【66634】

2017-08-07

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ITIL服务运营管理：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【76850】

2025-05-22

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2025-05-12

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邮箱与ITSM系统集成优势【32860】

2023-07-28

来源：Servicehot

将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
浅谈ITIL之SLA【33649】

2017-11-18

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【66340】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【24023】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
华为的选择——ServiceHot ITSM【21210】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【94324】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【73319】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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