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服务支持
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Servicehot ITSOM知识库【35064】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【25485】
2023-04-10
来源 ：Servicehot
企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【18018】
2023-04-21
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【59101】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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沟通是管理的核心与灵魂【20182】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【33380】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【41941】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【69719】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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有效服务台管理的5个关键度量指标【64817】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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企业数字化转型带来的四大机遇【12376】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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