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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理之—如何创建高效的IT服务台【28681】

2018-04-25

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IT服务台基础概念及创建方法【25523】

2017-07-10

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企业数字化转型的关键点【13337】

2022-03-22

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2022-03-17

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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【15545】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【57174】

2018-11-22

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华为的选择——ServiceHot ITSM【64129】

2018-10-30

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2023-06-16

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2018-10-19

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