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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【86962】

2018-06-05

来源：Servicehot
ITSM运维平台——CMDB模块【53152】

2017-10-08

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【37780】

2018-04-06

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【82303】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【55077】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【37207】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【85244】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【45719】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【46121】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【22191】

2017-04-21

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