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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【51595】

2018-06-15

来源：Servicehot

这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
关于ITIL流程中的容量管理【68950】

2018-07-03

来源：Servicehot
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2025-05-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。关于伟星水管官网是否提供业主水电路图查询服务，需要说明的是：...
如何解决企业IT运维管理痛点【42685】

2018-03-14

来源：Servicehot
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【34858】

2025-04-29

来源：Servicehot

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【36644】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【12923】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【13328】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【99036】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【63927】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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