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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-05-18

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2018-06-28

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2025-06-04

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实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【85606】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
实施IT服务管理要解决四大问题【24586】

2017-11-28

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【52465】

2018-11-24

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这是选择的力量
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【39490】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【93741】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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2018-12-16

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腾讯云公布云游戏解决方案【42182】

2018-10-15

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