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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【10866】

2017-08-06

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15-30字售后工单系统怎么?。空?款工具让客服效率翻倍！【27112】

2025-05-27

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2025-05-15

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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【79944】

2022-07-04

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管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
Servicehot ITSOM资产管理【33899】

2017-12-27

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【46444】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot 多项业务?？槿胙≈泄赘鯥T服务工具图谱【86521】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71307】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【21653】

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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