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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【84179】

2018-05-09

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CIO理解ITIL的十个要点【66135】

2018-01-08

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2018-08-18

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【66879】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
IT管理的基本要素【39913】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【99723】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
阿里巴巴VS腾讯【88358】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【79956】

2018-10-18

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【85885】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【13540】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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