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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【16992】

2018-04-08

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Servicehot ITSOM客户管理【75458】

2017-12-31

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【15085】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
IT运维服务管理的实施步骤【17779】

2018-02-10

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【57337】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【14026】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【49975】

2022-06-24

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2018-11-10

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2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【65083】

2018-10-22

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