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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM无法落地的原因及建议【72044】

2023-07-11

来源：Servicehot

随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
什么是SOM（服务运营管理）?【43487】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITSM运维平台——变更发布模块【15767】

2017-10-22

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等保2.0常见问题【42416】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
企业ITSM系统应如何选择？【60184】

2018-04-24

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【30975】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【14087】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【73235】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【48684】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10338】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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