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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【66737】

2023-07-21

来源：Servicehot

ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
IT运维管理平台应如何选择？【32420】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
工时管理（工时审核）【49107】

2018-01-13

来源：Servicehot
IT运维就像是企业IT系统的【43952】

2025-06-01

来源：Servicehot

IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
风险管理与流程管理结合的实践与意义【17251】

2022-06-24

来源：Servicehot

伴随着企业架构扩大化，经营多样化，?？樯鲜谢?，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【98305】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【67877】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【72905】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素?？突Ｍ繁Ｆ湫畔⒌陌踩裕绻荒鼙Ｖば畔踩突崾ヒ?..
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79117】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【21952】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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