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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心理念【64504】

2018-05-29

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2018-02-25

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2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
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2025-04-14

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ITIL的基本概念了解【73117】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【18688】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【34013】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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2018-11-22

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2018-12-30

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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【57114】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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