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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【98325】

2017-11-07

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【88590】

2018-01-24

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【13712】

2017-11-14

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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【82422】

2023-04-10

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【74152】

2025-04-08

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【17632】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【81111】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【27906】

2018-12-07

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【11207】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【40927】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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