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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【56601】

2017-05-19

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企业如何进行IT服务管理【33199】

2018-03-24

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2017-07-22

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2017-07-05

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2025-04-08

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京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72913】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【41663】

2018-09-23

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2017-04-24

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