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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

风险管理与流程管理结合的实践与意义【85492】

2022-06-24

来源：Servicehot

伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
核心流程之：可用性管理【82582】

2018-05-22

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ITIL基础知识【42291】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ServiceHot 2021年春节放假通知【12792】

2017-05-13

来源：Servicehot
ITSM运维平台——报表模块【33327】

2017-10-06

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【44751】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot，站在B端的风口上【87384】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【87545】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【30002】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ITSS是什么？【25469】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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