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服务支持
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从需求角度看IT运维软件优缺点【22524】
2018-02-21
来源 ：Servicehot
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ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【96856】
2022-08-25
来源 ：Servicehot
ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【19639】
2023-04-10
来源 ：Servicehot
企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
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ITIL的基本概念了解【42970】
2022-06-22
来源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
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ServiceHot微信公众号迁移公告【59793】
2017-05-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【70813】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【69125】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【21969】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【42555】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【67385】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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