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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【43893】

2017-04-28

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实现流程管理的五个步骤【75319】

2018-02-01

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IT服务台基础概念及创建方法【82263】

2017-07-10

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什么是 ITIL【13666】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【16089】

2017-06-28

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行业动态

使用ITIL，思想先行【92569】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【38227】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【40931】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【51588】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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