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服务支持
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IT规划方法论【18842】
2018-08-15
来源 :Servicehot
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ITSM(IT服务管理)新的发展趋势【71251】
2017-08-26
来源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL软件,IT运维管理软件、IT服务管理软件,在企业数字化转型的如今,在国内面临哪些发展趋势?Ser...
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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【28934】
2018-03-23
来源 :Servicehot
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如何打造高效的投诉工单系统?ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中,投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,ServiceHot推出的智能工单系统解决方案,正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【17356】
2025-04-08
来源 :Servicehot
京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例,其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效,要求普通工单必须在30...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.11.29)!【26597】
2017-06-17
来源 :Servicehot
行业动态
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统,建设全媒体服务下的全渠道知识库?【21338】
2018-11-15
来源 :Servicehot
全媒体已是当下,全渠道知识库也将成为必然。
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【45311】
2018-12-02
来源 :Servicehot
ITSS 认证,招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【41056】
2018-09-24
来源 :Servicehot
企业的高效IT运维管理系统,ServiceHot为您护航!
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IT维护对企业竞争力的影响 【87956】
2018-11-09
来源 :Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖,助力运维服务提质增效【15419】
2018-10-16
来源 :Servicehot
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