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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITSM：数字化转型时代的IT服务管理利器ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来深入探讨ITSM（IT服务管理）这个支撑现代企业数字化转型的重要概念。【85230】

2025-05-15

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好的运维管理工具应具备的特点【36553】

2018-02-08

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企业该如何做好IT规划【28769】

2022-06-27

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制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【65058】

2017-06-16

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【65797】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【75056】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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2018-11-07

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【37856】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【56628】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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2018-11-14

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