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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【34772】

2017-07-05

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【68185】

2025-04-08

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【82942】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【36728】

2017-05-28

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五个步骤帮您成功实施SLA【93282】

2018-02-05

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【49899】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64010】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【83905】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【37019】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【88876】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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