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ITIL服务价值链活动解析：从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中，ITIL框架特别是其服务价值链（SVC）概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动，并延伸探讨相关热点话题。【26593】
2025-06-02
来源 ：Servicehot
数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架，其知识体系为数字化...
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如何做好IT项目的运维管理【97317】
2018-02-15
来源 ：Servicehot
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IT部门的岗位职责说明【83778】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【18302】
2025-06-03
来源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【17649】
2025-05-24
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
行业动态
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【56368】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【66837】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【86342】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【90631】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【77395】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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