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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【14927】

2022-06-29

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ITIL为我们带来了什么【24910】

2018-06-07

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实施IT服务管理要解决的四大问题【15410】

2018-03-07

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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【12612】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
企业信息透明化的价值【47767】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【93714】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【16127】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
企业数字化转型带来的四大机遇【16870】

2018-11-03

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【33097】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【98284】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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