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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4 中的新运营模型【87745】

2023-07-07

来源：Servicehot

为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
IT 服务管理的范围及价值【16745】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【10346】

2025-04-08

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ITIL改进信息安全的10种途径【41189】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【51228】

2018-04-16

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【98308】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【22463】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51126】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【63376】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【34753】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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