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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【11270】

2018-05-08

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【93478】

2017-05-27

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实施IT服务管理要解决四大问题【34591】

2017-11-28

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企业如何选择ITIL工具软件【73076】

2018-04-22

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【10909】

2022-06-21

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【59394】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【72901】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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2017-04-24

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2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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2018-09-24

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