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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL最佳实践面向的用户群体【78687】

2017-11-04

来源：Servicehot
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【15274】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ITSM 与其他系统定位【17292】

2018-06-20

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【23611】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【16460】

2018-04-08

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【18745】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
人工智能与教育大数据峰会·2019【96910】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【77794】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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2018-12-10

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ITSS是什么？【41527】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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