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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【16884】

2017-06-15

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【13830】

2017-11-15

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从需求角度看IT运维软件优缺点【13394】

2018-02-21

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【28343】

2025-04-08

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什么是服务管理【56620】

2018-06-21

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【81249】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
商业银行IT运维管理体系【99316】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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2018-11-13

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ITIL4的设计框架浅析【40763】

2017-04-24

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【85017】

2017-04-19

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