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当前位置：ITIL生命周期的5个阶段排序相关搜索内容
服务支持
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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异 【16436】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
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工时管理（工时查询）【78880】
2018-01-23
来源 ：Servicehot
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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【14950】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
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沟通是管理的核心与灵魂【91936】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
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ITIL中变更管理的意义和常见问题【56737】
2023-07-21
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【88948】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【12569】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【99871】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【81519】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【64619】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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