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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【99244】

2018-02-10

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CMDB到底如何建设？【37149】

2018-04-18

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2025-05-12

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【36215】

2018-08-17

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实施IT服务管理要解决的四大问题【55242】

2018-03-07

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【63648】

2022-03-26

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【99641】

2018-12-29

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【28504】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【41902】

2018-11-24

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这是选择的力量
IT维护对企业竞争力的影响【72348】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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