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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——CMDB模块【87672】

2017-10-08

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【21205】

2023-04-24

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2018-01-13

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ITIL工具如何才能有效落地【11157】

2024-03-29

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【13320】

2018-03-01

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【92574】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【46905】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【14590】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL服务设计和管理的4个P【81941】

2018-11-08

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【21412】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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