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服务支持
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信息化管理从优化流程开始【40222】
2022-05-11
来源 ：Servicehot
任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
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IT 运维服务管理流程【58711】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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什么是ITSS信息技术服务标准？【77585】
2018-03-10
来源 ：Servicehot
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【77731】
2017-07-24
来源 ：Servicehot
企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【26795】
2017-06-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【46844】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【11839】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【13147】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【25493】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【18549】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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