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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【45320】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
IT运维管理高效的七个要点【91734】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【80030】

2018-04-14

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如何用SaaS来管理本地部署【46501】

2018-03-04

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【69887】

2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【39448】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【51031】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot，站在B端的风口上【39630】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45247】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【97827】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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